[Book Review] Pour your heart into it – Dốc hết trái tim


Một số bài học từ trải nghiệm của tác mà mình rất thích:

Khi bạn bắt đầu một doanh nghiệp, dù quy mô ra sao, điều vô cùng quan trọng là bạn phải nhận thấy rằng mọi thứ sẽ tốn nhiều thời gian hơn và ngốn nhiều tiền bạc hơn dự kiến. Nếu kế hoạch của bạn nhiều tham vọng, bạn phải chấp nhận đầu tư nhiều hơn lợi nhuận, thậm chí ngay cả khi doanh thu tăng nhanh chóng. Nếu bạn tuyển dụng được các nhà điều hành giàu kinh nghiệm, xây dựng được cơ sở vật chất sản xuất vượt xa nhu cầu hiện tại, và định hình một chiến lược quản lý rõ ràng qua những năm tháng non trẻ, bạn có thể sẵn sàng khi công ty tiến lên những tầm cao mới.

When you’re starting a business, whatever the size, it’s critically important to recognze that things are going to take longer and cost more money you have to count on temporarily investing more than you earn, even if sales are increasing rapidly. If you recruit experienced executives, build manufacturing facilities far beyond your current needs, and formulate a clear strategy for managing through the lean years, you’ll be ready as the company shifts into ever higher gears.

Nếu bạn muốn biết Starbucks đã làm đúng điều gì, bạn phải nhìn vào các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi và xem họ đã làm sai điều gì. Rõ ràng Starbucks không hoàn hảo. Nhưng trong số các đối thủ của chúng tôi trong ngành kinh doanh cà phê đặc chủng, bạn sẽ thấy ví dụ cho tất cả những sai lầm mà chúng tôi không mắc phải:
– các công ty không kêu gọi đủ tiền để cấp vốn cho tăng trưởng;
– các công ty nhượng quyền kinh doanh quá sớm và quá rộng;
– các công ty đánh mất khả năng kiểm soát chất lượng;
– các công ty không đầu tư vào các hệ thống và quy trình;
– các công ty tuyển nhân viên thiếu kinh nghiệm, hoặc tuyển sai người;
– các công ty quá mong muốn phát triển tới mức chọn sai địa điểm kinh doanh;
– các công ty không có nguyên tắt định hướng cần nhanh chóng thoát khỏi một địa điểm làm ăn không tốt.
Tất cả các công ty đó cũng đã thua lỗ; một số đến tận bây giờ vẫn thua lỗ. Nhưng họ không tận dụng những năm tháng mất tiền đó để xây dựng nên một nền tảng vững chắc cho phát triển.

If you want to know what Starbucks did right, you have to look at our competition and find out what they did wrong. Clearly, Starbucks is not perfect. But among our competitors in the specialty coffee business, you’ll see examples of all the mistakes we did not make:
– companies that did not raise enough money to finance growth;
– companies that franchised too early and too widely;
– compans that lost control of quality;
– companies that did not invest in systems and processes;
– companies that hired inexperienced people, or the wrong people;
– companies that were so eager to grow that they picked the wrong real estate locations;
– companies that did not have the discipline to walk away from a site if they could not make the economcs work
All of them lost money, too; some are still doing so. But they did not use their years of losses to build a strong foundation for growth.

Với bất cứ một doanh nhân nào, tôi cũng sẽ đưa ra lời khuyên này:
Một khi bạn đã biết mình muốn làm gì, hãy tìm ai đó có kinh nghiệm. Hãy tìm kiếm không chỉ các nhà điều hành có tài mà cả những nhà kinh doanh giàu kinh nghiệm và có thể định hướng cho bạn. Họ biết sẽ tìm quặng ở những chỗ nào trong khu mỏ. Nếu họ đã suy nghĩ và hành động táo bạo trong sự nghiệp của mình, và đã thành công, họ có thể giúp bạn làm được những điều như thế. Nếu họ chia sẻ kinh nghiệm, họ có thể giúp bạn vượt qua những khó khăn gian nan nhất và đón mừng chiến thắng của bạn như của chính họ.

To any entrepreneur, I would offer this advice: Once you’ve figured out what you want to do, find someone who has done it before. Find not just talented executives but even more exprerienced entrepreneurs and businesspeople who can guide you. They know whereto look for the mines in the mindfield. If they have thought and acted bolldly in their own careers, and proven successful, they can help you do the same. If they share yourvalues and aspirations, and if they freely share their counsel, they can help you through rough patches and celebrate your victories as their own.

Leave a comment