Đừng cố gắng bán, hãy giúp khách hàng mua

Khuyên chân thành các bạn làm vị trí chuyên viên tín dụng ngân hàng hoặc bất kỳ lĩnh vực sale nào đều nên đọc cuốn này một lần trong suốt quãng đường sự nghiệp sale của mình, dĩ nhiên đọc càng sớm càng tốt.

Cách mà Trịnh Minh Thảo giúp các chuyên viên lập được cuỗi các kế hoạch từ KPI -> Sale Plan -> Action Plan -> Daily Plan quả thực rất chi tiết và cụ thể, đọc xong khiến chúng ta muốn làm theo ngay và luôn. Ông cũng làm thay đổi suy nghĩ bán hàng của cá nhân mình, từ một người rất ghét sale cho đến mau chóng muốn trải nghiệm sale thú vị và giúp chúng ta kiếm tiền như thế nào.

Lối văn của tác giả rất chân thật và “đời sống”. Ông đã đưa ra những dẫn chứng minh hoạ cực kỳ thuyết phục, nếu là khách hàng chắc chắn bạn cũng sẽ bị thuyết phục với cách chốt deal của ông.
Cuốn sách là cả một quá trình từ giai đoạn nhận KPI từ cấp trên đến chốt deal thành công với khách hàng và hoàn thành xuất sắc KPI.

Quả đúng như ông nói, sale bây giờ không giống như ngày xưa, “bán những gì mình có” rồi “bán những gì khách hàng cần”, bây giờ là “PHẢI TẠO RA NHU CẦU ĐỂ BÁN”. Với sự cạnh trạnh khốc liệt của ngân hàng bán lẻ thời đại này, các chuyên viên phải “đến từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng”, phải chốt deal nhanh chóng nhưng cũng phải đặt cái tâm bán hàng lên hàng đầu.

Một cuốn sách phải đọc chứ không phải là nên đọc hay cần đọc.

Leave a comment